2022年(nián)8月(yuè)11日(rì)下(xià)午，集團副董₽ π事(shì)長(cháng)李昱明(míng)到(dào)大(dà)衆朝陽店(diàn)開(k$←₽"āi)展業(yè)務考察調研工(gōng)作(zuò)。
副董事(shì)長(cháng)首先與一(yī)汽-大(dà)衆銷售公司副總經理(lǐ)王小(x₽↓iǎo)林(lín)、一(yī)汽-大(dà)衆東(dōng) •♦→北(běi)區(qū)總經理(lǐ)李雲祥進行(xíng)了(le)短(duǎn)暫會(hu✘≠ì)面，圍繞目前大(dà)衆朝陽店(diàn)數(shù)字化(huà)展廳升級工¶™↓ε(gōng)作(zuò)、上(shàng)半年(nián)工(gōng)作©&$(zuò)進度達成情況以及二手車(chē)展廳擴建及 Ω定展中心項目支持等重點工(gōng)作(zuò)進行(xíng)ε£™了(le)討(tǎo)論交流。
圖為(wèi)會(huì)面現(xiàn)場(chǎng)
随後，副董事(shì)長(cháng)視(shì)察了<≤(le)新升級的(de)銷售展廳、客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)、維修車(chē)間'$€(jiān)及廠(chǎng)區(qū)。
視(shì)察後副董事(shì)長(cháng)詳細聽(tε&īng)取了(le)大(dà)衆朝陽店(diàn)相(xiàng)關工(gōng)作(zuò)情$↑況的(de)彙報(bào)。彙報(bào)內(nèi)容主要(yào)包括：大(dà)衆朝陽店(♦♠™¥diàn)2022年(nián)上(shàng)半年(ni™™án)銷售、服務、衍生(shēng)業(yè)務闆塊數(shù)據達成情況及₽•同比情況對(duì)比；同城(chéng)同品、競品關鍵業(yè)務指标對(du±≠±₹ì)比；銷售、服務、衍生(shēng)、客戶營銷闆塊創新業(yè)務開(kāi)展情況；客戶體(β♦ αtǐ)驗感提升及客戶觸達營銷項目情況；直播業(yè)務開(kāi)展情況及未來(lái)營&δ₩®銷思路(lù)規劃；新能(néng)源市(shì)場(ch<$ǎng)開(kāi)拓及未來(lái)營銷思路(lù)。₹≠
圖為(wèi)彙報(bào)研討(tǎo)會(huì) ε現(xiàn)場(chǎng)
彙報(bào)結束後，副董事(shì)長(cháng)與大(dà)衆朝陽店(diàn)¶←管理(lǐ)團隊、骨幹員(yuán)工(gōng)，結合集團近(jìn)幾個(∏☆βgè)月(yuè)解放(fàng)新疆店(diàn)銷量逆勢上(shàng)漲、國(guó)貿事♦γ(shì)業(yè)部新能(néng)源車(chē)輛(liàng)出口 &₹古巴、大(dà)衆沈陽店(diàn)新能(néng)源ID.HUB店(diàn)在K1>§1文(wén)化(huà)營銷中心開(kāi)業(yè)等實際情¥©♠況及未來(lái)“新生(shēng)态”、“新業(yè)務”路(lù)線，針對(duì)σ≈ ₹彙報(bào)內(nèi)容進行(xíng)現(xiàn)場(chǎng)研究討(tǎo)論。
討(tǎo)論後，李昱明(míng)對(duì)大(dà)衆朝陽店(diàn₽¶☆≥)下(xià)一(yī)階段發展提出幾點建議(yì)：
一(yī)、進一(yī)步拓展二手車(chē)業(yè)務。抓住“四座®大(dà)山(shān)”已被推翻的(de)機(jī)遇利用(yòn♣>πg)廠(chǎng)家(jiā)優勢、集團優勢加大(dà)與友(yǒu)商λ׶的(de)差距。
二、加速新能(néng)源營銷布局。借助行(xíng₹↑)業(yè)發展新趨勢，抓住客戶群體(tǐ)變化(huà®≈ε¥)新機(jī)遇，加大(dà)新能(néng)源營銷動作(zuò)，争取實≈←現(xiàn)新能(néng)源車(chē)銷售取得(de)新Ωπ★>突破；
三、持續強化(huà)客戶體(tǐ)驗感受。關注客戶“全周期”感官體(t™♥≤σǐ)驗，利用(yòng)差異化(huà)營銷和(héφ←)集團品牌文(wén)化(huà)，加速推進營銷內(nèi)容“利己”性轉向✔₹♠“利他(tā)”性，進一(yī)步提升客戶感受。銷售方面，持續推進深度試乘試™∞♦π駕體(tǐ)驗，針對(duì)不(bù)同客群特點研發新試駕項目及路≠♠(lù)線，同時(shí)進行(xíng)客戶戰敗原因分(fēn)析，針對(duì)客群特∏↕≤點及因素，拓寬思維，積極開(kāi)展創新項目。服務方面，推進常态化(huà)社群下(xià)沉體™✘∏(tǐ)驗營銷模式，堅持客戶角度，堅持問(wèn)題導向，推進↔∏傳統線下(xià)業(yè)務向線上(shàng)線≠☆下(xià)結合模式轉變。
四、做(zuò)好(hǎo)客群圈層營銷，提高(gāo)客戶粘性。根據目前部分(fēn)客群圈層已→ 建成并出具規模的(de)實際情況，結合客群特點開(kāi)展圈層↔¥> 營銷，積極引入專業(yè)團隊進行(xíng)活動策劃，↑>β₹确保執行(xíng)效果，進一(yī)步增強客戶黏性。
五、持續推進定展中心項目和(hé)商展中心項目。在做(zuò)好(h←♣ǎo)預算(suàn)方案、執行(xíng)計(jì)劃基礎上λ↕ (shàng)，進一(yī)步提高(gāo)定展和(hé)商展項目工(gōng★$₽)作(zuò)質效。
六、加強客戶群體(tǐ)的(de)幹預式客戶培育。針對(duì)“95後”“• 00後”客戶群體(tǐ)，積極進行(xíng)幹預式客戶培育，在做∞€ (zuò)好(hǎo)客群細化(huà)分(fēn)析≠→→基礎上(shàng)，用(yòng)好(hǎo)分(fēn)析數(shù)據，開(kāi)展↓§←好(hǎo)專題式內(nèi)容推送和(hé)模塊式內(n±↑±∏èi)容發布，增加網絡聲浪，提振點位熱(rè)力。
七、進一(yī)步強化(huà)直播營銷的(de)業(yè)務轉化(huà)水(shuπ™ǐ)平和(hé)可(kě)持續發展水(shuǐ)平。勇于突破現(xiàn)有(yǒu)直播思β™ε≥維，增加帶貨環節，确保平台流量的(de)同時(shí)進一★λ(yī)步強化(huà)後續業(yè)務轉化(huà)水(shu§$±ǐ)平，增強客戶黏性，促進直播營銷模式的(de)可(kě)持續發展。
大(dà)衆朝陽店(diàn)在集團的(de)指導、支持下(xià)，一(yī)★¶σ定會(huì)披荊斬棘，再創佳績！